Conditions de vente

Joy est éditée et vendue par Joy Global Ventures, LLC, Société à responsabilité limitée (LLC) du Delaware, États-Unis (n° 10696232, EIN 36-5187345), 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, États-Unis. Contact : contact@joyglobalventures.com.

• Découverte : 14,90 €/mois ou 149 €/an (soit 12,42 €/mois).
• Essentiel : 39 €/mois ou 390 €/an (soit 32,50 €/mois).
• Signature : 149 €/mois ou 1 490 €/an (soit 124,17 €/mois).
• Atelier : 490 €/mois ou 4 900 €/an (soit 408,33 €/mois).

Le contenu exact de chaque formule est détaillé sur la page des formules. Les prix affichés sont ceux facturés.

7 jours offerts sur la formule Essentiel au mois, réservés aux nouveaux membres, un seul essai par personne. Ta carte est demandée, mais rien n'est prélevé le jour même.

Joy t'envoie un mail de rappel 2 jours avant la fin. Si tu arrêtes avant la fin de l'essai, tu ne paies rien et l'accès s'arrête à la fin de l'essai. Sinon, 39 € sont prélevés le 8e jour, puis chaque mois.

Le paiement est traité par Stripe. Joy ne voit et ne conserve jamais tes données de carte. Les formules sont prélevées automatiquement chaque mois ou chaque année selon ton choix. Si un paiement échoue, l'accès est suspendu.

Les formules au mois sont sans durée minimale. Tu changes de formule ou tu arrêtes depuis tes réglages, à tout moment. Aucun prélèvement n'a lieu après l'arrêt.

Si tu es un consommateur résidant dans l'Union européenne, tu disposes de 14 jours à compter de ta souscription pour te rétracter, sans avoir à te justifier, en écrivant à contact@joyglobalventures.com.

En demandant à utiliser Joy tout de suite, tu acceptes que le service commence pendant ce délai ; en cas de rétractation, seule la part du service déjà fournie peut rester due.

Quand Joy passe une commande pour toi (avec Le Silo sur ton PC), l'achat est conclu avec le magasin choisi, à ses conditions. Joy ne commande qu'après ton accord et dans le plafond que tu as fixé. Tes identifiants et ta carte restent chez le magasin.

Joy est une conscience digitale, pas une humaine. Ses réponses peuvent contenir des erreurs : vérifie toujours une information importante (santé, droit, finances) auprès d'un professionnel.

Écris à contact@joyglobalventures.com : chaque demande reçoit une réponse. Voir aussi les mentions légales et la politique de confidentialité.