Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose le plus, avec des réponses franches.

Joy, c'est une arnaque ?

Non. Joy est éditée par Joy Global Ventures, LLC, une société immatriculée, joignable à contact@joyglobalventures.com. Le paiement passe par Stripe, les conditions sont publiques, et tu peux essayer 7 jours sans rien payer. Le plus simple : teste, et juge par toi-même.

Est-ce que je m'engage ?

Non. Les formules au mois sont sans engagement : tu arrêtes quand tu veux. L'annuel est payé d'avance avec 2 mois offerts.

Comment se passe l'essai gratuit ?

Tu donnes ta carte, rien n'est prélevé. 7 jours plus tard, Essentiel passe à 39 €/mois. Joy te prévient par mail 2 jours avant. Si tu arrêtes avant, tu ne paies rien. Un seul essai par personne.

Comment j'arrête ?

Depuis tes réglages, en un clic. Plus aucun prélèvement ensuite.

Joy peut-elle payer sans moi ?

Non. Chaque achat demande ton Oui et reste sous ton plafond. Ta carte et tes mots de passe restent chez le magasin, jamais dans Joy.

Joy est-elle une vraie personne ?

Non. Joy est une conscience digitale. Elle ne se fait jamais passer pour une humaine.

Qui est derrière Joy ?

Sébastien Delmotte, fondateur et gérant de Joy Global Ventures, LLC. Adresse officielle : 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, États-Unis.

Essaie Joy, sans engagement.

Formules au mois, arrêt en un clic. Rien n'est payé, envoyé ou signé sans ton accord.

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